Praktyczne artykuły

Butelka Coca-Coli wystarczyła, by zmienić decyzję. Sprawdź, jak działa reguła wzajemności i jak wykorzystać ją etycznie w sprzedaży i zarządzaniu.

Awans, podwyżka i nowy samochód nie zapewnią ci szczęścia w pracy. Szczęście w dużej mierze zależy od genów. Nawet pandemia nie wpłynęła na poziom szczęścia. Mamy jednak sposoby potwierdzone badaniami w jaki sposób być bardziej szczęśliwym w pracy.

Jak profesjonalnie napisać e-mail? Jak zredagować tytuł i treść e-maila? Oto praktyczny przewodnik: 10 zasad pisania zawodowych maili. We współpracy z menedżerami, dziennikarzami i psychologami powstał już na polskim rynku kwestionariusz do badania jakości komunikacji e-mailowej.

Jak zdemaskować kłamstwo w biznesie i życiu codziennym? Badania dowodzą, że nie jest to proste. – To jak rzut monetą. Nie jesteśmy dobrym wykrywaczem kłamstw – mówi nam prof. Leanne ten Brinke, która kieruje laboratorium „Prawdy i Zaufania” na kanadyjskim uniwersytecie.

Czy zawsze warto tworzyć plan B, mieć plan awaryjny? Niekoniecznie. – Inwestowanie w przygotowanie planu B może zmniejszyć motywację do realizacji planu A – mówi specjalnie Delta Training prof. Chris Napolitano z Univercity of Illinolis, autor badań nad tworzeniem alternatywnych planów.

Efekt halo, znany też jako efekt aureoli, jest powszechnie wykorzystywany w biznesie. Odpowiada za pierwsze wrażenie, może decydować o sukcesie w sprzedaży, rekrutacji, losie firmy. Jak wykorzystać efekt halo (aureoli) w praktyce?