Szkolenia dla handlowców i menedżerów sprzedaży firm w Łodzi. Techniki sprzedaży, obsługa klientów, budowanie relacji, merchandising, cross-selling. Propozycji szkoleń dla pracowników działów sprzedaży mamy wiele. Każde szkolenie jest potwierdzone badaniami. To dobre szkolenia. Dbamy o skuteczność i powtarzalność efektów. Rozwiązania dla firm w Łodzi i nie tylko projektujemy indywidualnie uwzględniając specyfikę branży oraz kontekst biznesowy. Zaufaj naszemu doświadczeniu budowanemu od 2008 roku oraz sprawdzonym metodom szkoleniowym. Delta Training jest wpisana do BUR. Mamy certyfikat Systemu Zarządzania Jakością według normy PN-EN ISO 9001:2015-10.

Już teraz zapytaj o szkolenia dla pracowników swojej firmy

W Łodzi mieszka ok. 670 tysięcy osób. To trzecie najludniejsze miasto w Polsce. Przedsiębiorcy nie muszą się obawiać o rekrutację profesjonalnych kadr. Łódź jest jednym z ważniejszych ośrodków akademickich w Polsce. Studiuje tu grubo ponad 70 tysięcy studentów w 19 placówkach szkolnictwa wyższego. Jako Delta Training mieliśmy okazję bliżej poznać pracowników Politechniki Łódzkiej, dla których prowadziliśmy szkolenia.

Filozofia prowadzenia praktycznych szkoleń dla firm

Nasze szkoleniowe DNA stanowią badania z obszarów psychologii, ekonomii behawioralnej oraz zderzenie ich z rynkowym doświadczeniem. Zależy nam na praktyczności i użyteczności szkoleń. Ważny jest trening i otrzymywanie feedbacku. Tylko w ten sposób można posiąść nową umiejętność. Bo, czy można nauczyć się tanga oglądając jedynie filmy na YouTube jak tańczyć oraz czytając książki na ten temat? Trzeba ćwiczyć, trenować, otrzymywać informację zwrotną i znowu ćwiczyć. W rzeczywistości sali szkoleniowej oznacza to serię symulacji i scenek: indywidualnych oraz zespołowych.

Świat ciągle się zmienia. Trudno przewidzieć przyszłość. Dzisiejszych prognoz tego, co się wydarzy za dwa miesiące, nikt nie sprawdzi. Pojawią się za to kolejne przewidywania. Żyjemy w świecie nadmiaru informacji. Internet pełen jest wykładów i różnych badań na każdy temat. Dostęp do wiedzy jest nieograniczony. Dlatego w Delta Training działamy metodycznie, selekcjonujemy źródła informacji. Nasze rozwiązania szkoleniowe opieramy na wynikach rzetelnych badań. Interesują nas metaanalizy, czyli wnioski z serii różnych badań na ten sam temat. Ma to większą wartość, niż pojedyncze badanie, które nie zostało zreplikowane przez innych. Metaanaliza to dla nas też zbyt mało. Musimy jeszcze przekonać się w rzeczywistości zawodowej, w profesjonalnym świecie biznesu, że ustalenia badaczy działają.

Nasze szkolenia to szczepionka dla biznesu

Szkolenia oparte na dowodach i badaniach, doświadczeniu i biznesowej weryfikacji. Praktyczne i skuteczne. Dzięki temu mamy pewność, co działa i dlaczego. Placebo oczywiście również jest skuteczne, ale znacznie mniej od szczepionek. Dlatego jako Delta Training pracujemy zgodnie z modelem behawioralnym polegającym na obserwowaniu (diagnozowaniu) np. procesów sprzedażowych, trendów w sprzedaży, zbieraniu danych dotyczących sprzedaży, testowaniu pomysłów na zwiększenie skuteczności i efektywności działań sprzedażowych, dzieleniu się wątpliwościami i ocenie efektów. Prowadzimy szkolenia menedżerskie, szkolenia sprzedażowe, dotyczące współpracy zespołowej, rozwoju osobistego, indywidualne spotkania z coachem. Specjalizujemy się również w warsztatach interwencyjnych. Nasz odrębny zespół konsultantów bierze udział w projektach Assessment Center i Development Center. Mamy również sprawdzone w wielu projektach narzędzie do uzyskiwania informacji zwrotnych 360 stopni. Zapytaj o szkolenia dla pracowników swojej firmy. Nawiążmy współpracę szkoleniową.

Lepiej opierać się na tym co było, niż na tym, co będzie. W takim podejściu pomoże nam sztuczna inteligencja (AI), która będzie gromadzić olbrzymie zbiory danych, poddawać je analizie i na tej podstawie rekomendować działania. Zwłaszcza w działaniach sprzedażowych sztuczna inteligencja może być bardzo przydatna i stanowić dla nas bazę do projektowania szkoleń, zajęcia się postawą i emocjami pracowników sprzedaży oraz wytyczeniem kierunku i celów szkoleniowych.

Efekty szkoleń dla łódzkich firm

W Delta Training, oczywiście na podstawie wniosków z metaanalizy 144 badań, wiemy co sprzyja efektywności szkoleń. Lepiej skonstruować szkolenie w taki sposób, aby przekazywana na szkoleniach wiedza i umiejętności były dostosowywane do wykonywanej pracy i zawierały niewielką liczbę koncepcji i technik. Mniej znaczy efektywniej! Ważne, aby wszelkie ćwiczenia i zadania zakotwiczyć w zawodowym świecie uczestników szkoleń. Lepiej skupić się na kilku technikach i je dokładnie przećwiczyć, nabyć biegłość i odwagę w ich stosowaniu, niż zapoznać się pobieżnie z kilkunastoma formatami i technikami podczas jednego szkolenia. Dzięki takiemu podejściu pracownicy będą mieli większą otwartość wobec włączenia nowych umiejętności do swojego arsenału technik sprzedaży. Oczywiście powinni otrzymywać informacje zwrotne i obserwować efekty swoich działań. Czy rzeczywiście, to co trenowaliśmy na szkoleniu przynosi efekty, np. w postaci wzrostu sprzedaży?

Wiarygodność i doświadczenie

Jako firma szkoleniowa Delta Training działamy na rynku nieprzerwanie od 2008 roku. Mamy duże doświadczenie i ciągle je zbieramy, gromadzimy. Współpracujemy z dużymi, międzynarodowymi koncernami, takimi jak Sanofi-Aventis, Teva Pharmaceuticals Polska, Leroy Merlin Polska, ING Bank Śląski SA., PwC Polska, Lockheed Martin Global, CRH Materials Polska, NUTRICIA Polska, MAKRO Cash&Carry, Stokrotka. Wśród naszych klientów są spółki z sektora publicznego m.in. BGK, PGNiG, TAURON Polska Energia, Urząd Zamówień Publicznych, czy trzeciego sektora, np. Fundacja WWF Polska, a nawet Ambasada Finlandii. Lista naszych kluczowych klientów znajduje się na naszej stronie internetowej. Ciężko pracowaliśmy na zaufanie tak wielu firm.

Tematy szkoleń sprzedażowych w Łodzi

Nasze doświadczenie wykorzystujemy do projektowania szkoleń biznesowych dla firm w Łodzi, a zwłaszcza sprzedażowych. Udoskonalamy o nowe rozwiązania takie szkolenia, jak techniki sprzedaży, profesjonalna obsługa klientów, techniki narracyjne, perswazja i wywieranie wpływu, prezentacje handlowe, typologia klientów, coaching sprzedażowy, sprzedaż przez telefon, cross-selling i up-selling, trudny klient – profesjonalna obsługa, empatia w sprzedaży, profesjonalna obsługa reklamacji i merchandising. Pełna lista szkoleń sprzedażowych dla firm.

Dodatkowo, często wspólnie z naszymi klientami, projektujemy zupełnie nowe, autorskie szkolenie. Takie, które będzie prowadzone pierwszy raz. Po tylu lat jest to bardzo ekscytujące. Tak samo, jak dokonana sprzedaż.

Zapraszamy firmy w Łodzi do współpracy szkoleniowej.