70% zmian organizacyjnych kończy się porażką, głównie przez brak zaangażowania ludzi – wynika z badań. Jak tego uniknąć?
Nasze szkolenie pokazuje praktyczne techniki zarządzania zmianą, oparte na badaniach nad psychologią reakcji na zmianę oraz doświadczeniach tysięcy zespołów. Uczy, jak minimalizować opór, wzmacniać zaangażowanie i przekładać zmianę na działanie.
Profil Uczestnika
Menedżerowie niższego, średniego i wyższego szczebla.
Team leaderzy, kierownicy projektów, właściciele firm.
Najważniejsze korzyści dla Uczestnika
Zna etapy reakcji pracowników na zmianę i co robić na każdym z nich.
Komunikuje zmiany w sposób, który buduje zaufanie i ogranicza opór.
Angażuje zespół w proces zmiany i wzmacnia poczucie wpływu.
Główne punkty programu
- Czym jest zmiana z perspektywy psychologicznej.
- Etapy reakcji pracowników na zmianę: zaprzeczenie, opór, eksploracja, zaangażowanie
- Dlaczego nawet dobra zmiana wywołuje stres.
- Typowe błędy menedżerów w procesie zmiany.
- Jak jest rola lidera w procesie zmiany.
- Jak zachowuje się zespół, gdy lider sam nie jest gotowy na zmianę.
- Co oznacza „bycie stabilnym punktem” w czasie niepewności.
- Jak wzmacniać własną postawę jako lidera zmiany.
- Kiedy być dyrektywnym, a kiedy wspierającym.
- Na czym polega skuteczna komunikacja zmiany.
- Co, jak i kiedy mówić zespołowi, by ograniczyć opór.
- Jak komunikować niepewność.
- Storytelling i metafory jako narzędzia tłumaczenia sensu zmiany.
- Czego unikać, by nie wzmacniać lęku i plotek.
- Jak angażować pracowników w zmianę.
- Rola rytuałów i nawyków w oswajaniu zmiany.
- Narzędzia reagowania na opór wobec zmiany: rozmowa, wsparcie, struktura.
- Utrwalanie zmiany i powrót do stabilności.
- Jak mierzyć postęp i wzmacniać zachowania wspierające zmianę.
- Jak przygotować zespół na kolejne fale zmian.
- Od zmiany do nowej rutyny: kiedy można „odpuścić”.
Metoda pracy
Kładziemy nacisk na praktykę i doświadczenie. Pracujemy zgodnie z metodą nauki osób dorosłych opracowaną przez Davida Kolba (tzw. Cykl Kolba), której głównym założeniem jest uczenie się przez doświadczenie. Dbamy o różnorodność, dlatego w szkoleniu wykorzystujemy: Ćwiczenia zespołowe i indywidualne. Studia przypadków. Sesje grupowych oraz indywidualnych informacji zwrotnych. Dyskusje, fragmenty filmów oraz gry.
Co otrzymujesz w ramach szkolenia?
Audyt potrzeb przed szkoleniem.
Program dostosowany do specyfiki Twojej organizacji.
Praktyczne narzędzia do codziennej pracy.
Certyfikat ukończenia szkolenia.
Konsultacje poszkoleniowe przez 3 miesiące.
Materiały szkoleniowe i rekomendacje literatury.
Czas trwania szkolenia
1 lub 2 dni, program jest precyzyjnie dostosowywany do potrzeb organizacji.
Zobacz również inne szkolenia dla menedżerów:
👉 Akademia Menedżera — kompleksowy program rozwoju kompetencji menedżerskich.
👉 Zarządzanie zespołem — skuteczne prowadzenie zespołu w dynamicznym środowisku.
👉 Docenianie pracowników — jak budować zaangażowanie przez pozytywny feedback.
👉 Komunikacja menedżerska — kluczowe narzędzia komunikacji lidera.
👉 Feedback – informacja zwrotna — jak udzielać konstruktywnej informacji zwrotnej.
👉 Szkolenia menedżerskie — pełna oferta rozwoju menedżerskiego.
Kontakt w sprawie szkolenia:
Opinie uczestników
„To było pierwsze szkolenie o zmianie, które nie mówiło ogólnikami. Konkretne techniki i przykłady z życia – tego właśnie potrzebowałem jako lider zespołu.”
„Zrozumiałam, że opór pracowników to nie problem do zwalczenia, ale informacja do zrozumienia. Bardzo wartościowe podejście.”
„Szkolenie ułożyło mi w głowie cały proces zmian w naszej firmie."
„Nie spodziewałem się tylu praktycznych narzędzi. Można je wdrożyć dosłownie od jutra, bez wielkiej rewolucji.”
„Świetna energia grupy, merytoryczny trener i konkrety – zero lania wody. To było jedno z najbardziej użytecznych szkoleń, w jakich brałam udział.”
„Super atmosfera, dużo wymiany doświadczeń i bardzo praktyczne podejście. Zero teorii dla teorii.”
„Szkolenie prowadzone z wyczuciem i dużym zrozumieniem realiów pracy menedżera.”
„Dużo praktyki, narzędzi do zabrania na poniedziałek i inspirująca, wspierająca atmosfera."Referencje
„...Delta Training bardzo indywidualnie podeszła do naszych potrzeb szkolenia managerów i przygotowała serię szkoleń szytych na naszą miarę. Ponadto po każdym szkoleniu był zbierany feedback i kolejne spotkania były dostosowywane do niego na bieżąco."
Ewa Krawcowicz, Finance & Administration Manager, Giant Polska sp. z.o.o.
--------------------------------------------------------- „Firma Delta Training dała się poznać, jako profesjonalny i zaangażowany partner. Z pełnym przekonaniem mogę polecić Delta Training, jako godną zaufania firmę szkoleniową.”
Lidia Ołowska, People & Organization Director, Business Area Italy, Greece, Malta & Cyprus, Novo Nordisk Pharma sp. z.o.o.
--------------------------------------------------------- „Dało się zauważyć innowacyjne i elastyczne podejście firmy Delta Training. Z całą odpowiedzialnością mogę polecić firmę Delta Training jako rzetelnego, elastycznego i godnego zaufania partnera biznesowego.”
Piotr Dębski, Country Director, Biogen Idec Polska sp. z.o.o.Ocena szkolenia przez Uczestników