Adaptacja szkoleniowa książki noblisty prof. Daniela Kahnemana „Pułapki myślenia”.
Jak ograniczyć szum informacyjny przy podejmowaniu decyzji?
Co zmienić w firmie, dziale, zespole, by unikać najczęstszych błędów poznawczych przy podejmowaniu decyzji?
Jak wykorzystywać efekty psychologiczne do osiągania swoich celów?
Każde szkolenie, również online, projektujemy indywidualnie, bo specjalizujemy się w szkoleniach biznesowych szytych na miarę dla firm. Jest to przykładowy temat realizowanego przez nas praktycznego szkolenia z obszaru rozwoju osobistego.
Profil Uczestnika:
Menedżerowie i pracownicy wszystkich szczebli organizacji.
Po szkoleniu każdy z Uczestników:
Doświadczył osobiście działania różnych błędów poznawczych.
Ma wypracowany scenariusz podejmowania decyzji.
Przy podejmowaniu decyzji bierze pod uwagę heurystykę zakotwiczenia oraz innych błędów poznawczych.
Planując budżet i cele na kolejny rok dokona korekty wynikającej z efektu złudzenia planowania.
Szacując ryzyko uwzględnia praktyczne aspekty teorii perspektywy.
Stosuje strategie ograniczania skutków błędów poznawczych.
Główne punkty programu:
- Jaka jest rola „Systemu 1”, szybkiego, intuicyjnego, emocjonalnego w podejmowaniu decyzji.
- Kiedy zaczyna działać „System 2”, logiczny, statystyczny i z natury leniwy.
- Jak „efekt halo” wpływa na zachowanie.
- Jak „efekt halo” kształtuje pierwsze wrażenie.
- Jak się zabezpieczyć przed działaniem „efektu halo”.
- Jak radzić sobie z prawem małych liczb i małych prób.
- Na czym polega powrót do średniej.
- Jak w praktyce działa mechanizm potwierdzania.
- Do jakich efektów prowadzi myślenie przyczynowo-skutkowe.
- Jak działa mechanizm od szczegółu do ogółu.
- Jaki wpływ na decyzje wywiera „efekt posiadania”
- Na czym w praktyce polega „efekt zakotwiczenia”.
- Jak na zachowanie i podejmowanie decyzji wpływa „efekt dostępności”.
- Jaki wpływ na proces decyzyjny ma „efekt reprezentatywności”.
- Jak na podejmowanie decyzji, opinie, zachowanie wpływa „efekt horoskopowy”.
- Z jakiego powodu „złudzenie planowania” masowo występuje niemal w każdej organizacji biznesowej?
- Na czym w praktyce polega teoria perspektywy?
- Jak niechęć do ponoszenia strat wpływa na ryzykowność decyzji.
- Cztery style nastawienia do ryzyka.
- Na czym w praktyce polega mentalne księgowanie?
- Jakie skutki powoduje mentalne księgowanie?
- Potęga opcji domyślnych.
- Jak skutecznie używać opcji domyślnych.
- Jaką wartość dla biznesu ma stosowanie opcji domyślnych.
- Koncentracja na zdarzeniach rzadkich.
- Jak błąd narracji przekonuje do podjęcia błędnej decyzji.
- Na czym polega tendencja do status quo.
- Z jakiego powodu trudno wprowadzać zmiany i przezwyciężać status qou.
- Jaką wartość dla biznesu ma status qou.
- Jak kontekst wpływa na podejmowanie decyzji.
- Jak ograniczać skutki błędów poznawczych.
Metoda pracy:
Kładziemy nacisk na praktykę i doświadczenie. Pracujemy zgodnie z metodą nauki osób dorosłych opracowaną przez Davida Kolba (tzw. Cykl Kolba), której głównym założeniem jest uczenie się przez doświadczenie. Dbamy o różnorodność, dlatego w szkoleniu wykorzystujemy: Pracę z kamerą. Ćwiczenia zespołowe i indywidualne. Studia przypadków. Sesje grupowych oraz indywidualnych informacji zwrotnych. Dyskusje, fragmenty filmów oraz gry.
Czas trwania szkolenia:
1 lub 2 dni. Program jest dostosowywany do potrzeb organizacji.
Kontakt w sprawie szkolenia:
Opinie uczestników
„Dobry balance między teorią a praktyką, więc nie są konieczne zmiany.”
„Świetnie, że było tyle różnorodnych ćwiczeń. Nawet nie wiem, kiedy zleciało mi tyle godzin. To w zasadzie był warsztat. Super!”
„W tym szkoleniu powinni wziąć udział wszyscy pracownicy zajmujący się szacowaniem ryzyka.”
„Program i sposób przeprowadzenia szkolenia na najwyższym poziomie, super atmosfera :)”
„Polecam to szkolenie innym pracownikom centrali, bo też podejmują wiele decyzji każdego dnia.”
„Dużo wiedzy zebranej w przystępny sposób – dziękuję 😊 ”
„Poleciłabym szkolenie innym, ponieważ forma szkolenia jest bardzo interesująca.”
„Jest bardzo dobrze. Może jeszcze efektywniej byłoby w mniejszej grupie.”
„Konkretne rozwiązania problemów. Szkolenie przygotowane i przeprowadzone w profesjonalny sposób, rzetelnie. Dobra komunikacja trenera z uczestnikami.”
„Więcej trudnych case’ów (aczkolwiek wówczas szkolenie musiałoby trwać dłużej).”
Referencje
„Dało się zauważyć innowacyjne i elastyczne podejście firmy Delta Training. Z całą odpowiedzialnością mogę polecić firmę Delta Training jako rzetelnego, elastycznego i godnego zaufania partnera biznesowego.”
Piotr Dębski, Country Director, Biogen Idec Polska sp. z.o.o.
--------------------------------------------------------- „…W wyborze firmy szkoleniowej kierowaliśmy się profesjonalizmem i doświadczeniem trenerów firmy Delta Training oraz przekonaniem, że nasze wymagania, co do jakości projektu będą spełnione. Z całą odpowiedzialnością możemy zarekomendować firmę Delta Training i jej usługi”.
Magdalena Śliwińska, Dyrektor ds. Zasobów Ludzkich, Kancelaria Wardyński i Wspólnicy.Ocena szkolenia przez Uczestników