Szkolenie z przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy dostarcza praktycznych narzędzi do skutecznego reagowania, budowania kultury szacunku i wspierania zespołu w trudnych sytuacjach. Nie pozwól, by mobbing i dyskryminacja niszczyły Twoje miejsce pracy!
Szkolenie z przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji oparte jest na rzetelnych badaniach. To praktyczne warsztaty, które uczą prostych i skutecznych technik, które pomogą Ci rozpoznać i zatrzymać mobbing oraz dyskryminację w miejscu pracy.
Ponad 40% pracujących Polaków doświadczyło w miejscu pracy zachowań o charakterze mobbingowym.
Każde szkolenie, również online, projektujemy indywidualnie, bo specjalizujemy się w szkoleniach biznesowych szytych na miarę dla firm. Jest to przykładowy temat realizowanego przez nas praktycznego szkolenia z obszaru rozwoju osobistego.
Profil Uczestnika:
Menedżerowie i pracownicy wszystkich szczebli organizacji.
Po szkoleniu każdy z Uczestników:
Rozpoznaje mobbing i dyskryminację w miejscu pracy.
Skutecznie reaguje na mobbing i dyskryminację.
Prowadzi trudne rozmowy w sposób konstruktywny i budujący kulturę szacunku.
Wie, jak zapobiegać eskalacji konfliktów.
Zna procedury zgłaszania i rozwiązywania przypadków mobbingu i dyskryminacji.
Główne punkty programu:
- Jak rozpoznać mobbing i dyskryminację?
- Definicje i różnice między mobbingiem a dyskryminacją.
- Katalog zachowań wskazujących na mobbing lub dyskryminację.
- Subtelne formy mobbingu w miejscu pracy.
- Jak odróżnić konflikt od mobbingu.
- Czego możemy się nauczyć z losów dziennikarza Tomasza Lisa, redakcji „Press” i Warszawskiej Opery Kameralnej?
- Przykłady dyskryminacji bezpośredniej i pośredniej.
- Narzędzia do identyfikacji mobbingu i dyskryminacji.
- Konsekwencje mobbingu i dyskryminacji w miejscu pracy.
- Jakie są przyczyny mobbingu i dyskryminacji?
- Jakie czynniki indywidualne i organizacyjne sprzyjają mobbingowi?
- Role stereotypów i uprzedzeń w mobbingu i dyskryminacji.
- Jak przerwać mechanizm eskalacji konfliktów prowadzących do mobbingu?
- Psychologiczne motywacje sprawców mobbingu.
- Jakie techniki asertywnej komunikacji pomagają w przeciwdziałaniu mobbingowi?
- Jak udzielać i przyjmować konstruktywną informację zwrotną?
- Jak budować otwartą i transparentną komunikację w zespole?
- Jakie są techniki aktywnego słuchania w kontekście przeciwdziałania dyskryminacji?
- Jak radzić sobie z trudnymi rozmowami w miejscu pracy?
- Jak budować kulturę szacunku i inkluzywności?
- Jakie wartości promować w organizacji?
- Jakie działania integracyjne wzmacniają współpracę?
- Jak opracować strategię przeciwdziałania wykluczeniu w miejscu pracy?
- Jakie są korzyści z różnorodności w zespole?
- Jak mierzyć i monitorować poziom inkluzywności w firmie?
- Przykłady procedur antymobbingowych i antydyskryminacyjnych.
- Jakie elementy powinna zawierać skuteczna procedura?
- Jak zapewnić poufność i ochronę danych w procesie zgłaszania zachowań mobbingowych?
- Jak reagować na zgłoszenia mobbingu i dyskryminacji?
- Zasady przyjmowania i weryfikacji zgłoszeń dotyczących mobbingu lub dyskryminacji.
- Jak wspierać ofiary mobbingu i dyskryminacji?
Metoda pracy:
Kładziemy nacisk na praktykę i doświadczenie. Pracujemy zgodnie z metodą nauki osób dorosłych opracowaną przez Davida Kolba (tzw. Cykl Kolba), której głównym założeniem jest uczenie się przez doświadczenie. Dbamy o różnorodność, dlatego w szkoleniu wykorzystujemy: Pracę z kamerą. Ćwiczenia zespołowe i indywidualne. Studia przypadków. Sesje grupowych oraz indywidualnych informacji zwrotnych. Dyskusje, fragmenty filmów oraz gry.
Czas trwania szkolenia:
1 lub 2 dni, program może być jednak dostosowany do potrzeb organizacji.
Kontakt w sprawie szkolenia:
Opinie uczestników
„Najbardziej doceniam praktyczne podejście – żadnych suchych teorii, tylko realne przykłady, case studies i warsztaty. To było szkolenie, które naprawdę coś zmienia.”
„To szkolenie pomogło mi spojrzeć na dyskryminację z szerszej perspektywy.”
„To szkolenie powinien przejść każdy lider i pracownik! Dzięki niemu nauczyłem się rozpoznawać subtelne formy mobbingu i reagować w sposób zdecydowany.”
„Bardzo praktyczne i angażujące warsztaty. Ćwiczenia z asertywnej komunikacji i rozwiązywania konfliktów były dla mnie szczególnie pomocne.”
„Dzięki za konkretne przykłady i narzędzia.”
„Świetnie przygotowane materiały i kompetentny trenerka.”
„Szkolenie zmieniło moje podejście do reagowania na mobbing.”Referencje
„Dało się zauważyć innowacyjne i elastyczne podejście firmy Delta Training. Z całą odpowiedzialnością mogę polecić firmę Delta Training jako rzetelnego, elastycznego i godnego zaufania partnera biznesowego.”
Piotr Dębski, Country Director, Biogen Idec Polska sp. z.o.o.
-------------------------------------
„…W wyborze firmy szkoleniowej kierowaliśmy się profesjonalizmem i doświadczeniem trenerów firmy Delta Training oraz przekonaniem, że nasze wymagania, co do jakości projektu będą spełnione. Z całą odpowiedzialnością możemy zarekomendować firmę Delta Training i jej usługi”.
Magdalena Śliwińska, Dyrektor ds. Zasobów Ludzkich, Kancelaria Wardyński i Wspólnicy.Ocena szkolenia przez Uczestników