Twórcze rozwiązywanie problemów | szkolenie

Szkolenie oparte na procesie Creative Problem Solving. Jednej z najstarszych i najszerzej stosowanych metodologii pracy twórczej wykorzystywanych przez praktyków na całym świecie.

Program szkolenia ma charakter bardzo praktyczny. Przy jego realizacji grupa rozwiązuje realne problemy. Jest zaangażowana i przy okazji się integruje.

Każde szkolenie projektujemy indywidualnie, bo specjalizujemy się w szkoleniach biznesowych szytych na miarę dla firm. Jest to przykładowy temat realizowanego przez nas praktycznego szkolenia z obszaru kreatywności.

Profil Uczestnika:

pracownicy działów, którzy zajmują się tworzeniem rzeczy nowych, twórczych,
działów marketingu, zespołów New Product Development,
grup innowacyjnych i projektowych.

Kluczowe korzyści dla Uczestnika:

Zdobycie wiedzy z zakresu twórczego rozwiązywania problemów i technik kreatywnych.
Praktyczna umiejętność stosowania narzędzi i technik twórczego rozwiązywania problemów.

Główne punkty programu:

• Różnica między problemem, objawem, celem i wyzwaniem.
• Kreatywność jako praktyczna kompetencja biznesowa, a nie talent wybranych osób.
• Najczęstsze bariery twórczego myślenia w zespołach.
• Rola bezpieczeństwa, struktury i dobrej moderacji w pracy kreatywnej.
• Praca z celem, potrzebą i oczekiwanym rezultatem.
• Doprecyzowanie, co naprawdę chcemy zmienić, usprawnić lub rozwiązać.
• Przekształcanie ogólnych problemów w konkretne wyzwania.
• Oddzielanie faktów od opinii, interpretacji i pierwszych hipotez.
• Formułowanie wyzwań w sposób, który uruchamia myślenie i zachęca do szukania rozwiązań.
• Dwa tryby pracy: generowanie możliwości i wybór najlepszych rozwiązań.
• Dlaczego nie warto oceniać pomysłów zbyt wcześnie.
• Zasady dobrej sesji kreatywnej.
• Techniki zwiększania liczby pomysłów.
• Techniki porządkowania i zawężania pomysłów.
• Przejście od swobodnego myślenia do decyzji i rekomendacji.
• Praktyczne techniki zbierania informacji przed generowaniem rozwiązań.
• Analiza użytkowników, klientów, pracowników lub interesariuszy problemu.
• Pytania, które pomagają lepiej zrozumieć sytuację.
• Szukanie ograniczeń, zasobów, ryzyk i ukrytych założeń.
• Praca z różnymi perspektywami w zespole.
• Wykorzystywanie danych, obserwacji i doświadczeń uczestników.
• Znaczenie dobrze postawionego problemu w procesie kreatywnym.
• Przekształcanie problemów zamkniętych w wyzwania rozwojowe.
• Techniki redefiniowania problemu.
• Poszukiwanie alternatywnych punktów widzenia.
• Wybór najważniejszego wyzwania do rozwiązania.
• Sprawdzone techniki generowania rozwiązań.
• Praca indywidualna, zespołowa i rotacyjna.
• Budowanie pomysłów na pomysłach innych osób.
• Przełamywanie oczywistych skojarzeń.
• Pobudzanie myślenia przez analogie, ograniczenia i zmianę perspektywy.
• Kryteria oceny pomysłów.
• Oddzielanie potencjału pomysłu od jego pierwszej, niedoskonałej wersji.
• Techniki rozwijania i wzmacniania rozwiązań.
• Łączenie kilku pomysłów w jedno mocniejsze rozwiązanie.
• Przekładanie wybranych pomysłów na konkretne kroki.
• Określanie właścicieli działań, terminów i zasobów.
• Przygotowanie krótkiej rekomendacji dla zespołu, lidera lub organizacji.
• Testowanie rozwiązań w małej skali.
• Plan dalszej pracy po szkoleniu.

Metoda pracy:

Kładziemy nacisk na praktykę i doświadczenie. Pracujemy zgodnie z metodą nauki osób dorosłych opracowaną przez Davida Kolba (tzw. Cykl Kolba), której głównym założeniem jest uczenie się przez doświadczenie. W szkoleniu wykorzystujemy:  Ćwiczenia zespołowe i indywidualne. Studia przypadków. Sesje grupowych oraz indywidualnych informacji zwrotnych. Dyskusje oraz gry.

Czas trwania szkolenia:

2 dni, program może być jednak dostosowany do potrzeb organizacji.